Kunde ist nicht gleich Kunde: WAchrend der eine dem VerkAcufer blind vertraut, verliert sich der andere im Kleingedruckten. Und wenn der nAcchste alle technischen Daten abfragt, will der letzte bloA wissen, ob der Gebrauchtwagen fahrtA¼chtig ist. Wie sollen VerkAcufer die Eigenarten jedes Kunden sofort erkennen, um ihn zielgerichtet zum Abschluss zu fA¼hren? Ganz einfach, weiA Wiebke LA¼th: Wer seine Wahrnehmung schult, erkennt innerhalb von Sekunden, wie sein GegenA¼ber ArticktAl a und was der Kunde braucht, um sich zu entscheiden. In diesem Buch vermittelt die Expertin fA¼r Face Communication den SchlA¼ssel zum VerstAcndnis von Menschen, Denkprozessen und Entscheidungsstrukturen. In drei Schritten zeigt die Autorin, wie sich die zentralen Charaktermerkmale am Gesicht ablesen lassen. Zahlreiche Tipps, praktische Beispiele, die Dos und Donats fA¼r die Verkaufssituation und praktische Zusammenfassungen machen diesen Ratgeber kompakt, effektiv und fA¼r jeden sofort anwendbar.Ganz einfach, weiA Wiebke LA¼th: Wer seine Wahrnehmung schult, erkennt innerhalb von Sekunden, wie sein GegenA¼ber ArticktAl a und was der Kunde braucht, um sich zu entscheiden.
Title | : | Kunden lesen |
Author | : | Wiebke Lüth |
Publisher | : | Redline Wirtschaft - 2012-08-10 |
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